Guide pratique

7. Mails et base de données

Recevoir des mails sur votre adresse « @avello.org »

Chaque groupe Avello dispose d’une adresse du type commune@avello.org qui redirige le courrier vers la boîte mail privée de son·sa coordinateur·trice, et vers d’autres membres du groupe au besoin. Cette redirection est gérée par le secrétariat.

Il n’y a donc pas de boite mail derrière cette adresse. Plutôt que d’utiliser votre boîte privée, vous pouvez créer une boîte mail pour recevoir les courriels destinés à votre groupe local. Dans ce cas, optez pour une adresse partagée du style avello.votrecommune@xxx.yyy et prévenez votre animateur·rice.

Les adresses commune@gracq.org ne doivent plus être communiquées mais leur redirection fonctionne toujours.

Envoyer des mails avec votre adresse « @avello.org »

Il n’est pas possible d’envoyer des mails avec l’adresse commune@avello.org comme expéditeur (puisque ce n’est pas une boîte mail).

Depuis votre boîte mail privée ou de groupe, vous pouvez néanmoins mettre votre adresse commune@avello.org dans le champ « Reply to » ou « Répondre à » (si ce champ est caché, il faut le faire apparaître via les réglages de votre logiciel de mail). Votre adresse commune@avello.org s’affichera alors automatiquement dans le message de réponse de vos destinataires.

Configurer l’expéditeur et l’adresse officielle de retour @avello.org pour une boite Gmail

Les listes de diffusion de mails

Si vous écrivez régulièrement à un même groupe de personnes, vous pouvez demander à votre animateur·trice de créer une liste de courriels « Avello » qui vous permettra d’envoyer un mail à tous vos contacts au moyen d’une seule adresse mail.

Exemples :

  • commune@listes.avello.org = membres actif·ves au sein d’un groupe local, doivent être informé·es de tout
  • commune.contacts@listes.avello.org = personnes à inviter aux évènements (quelques fois par an)

Remarques

  • Merci d’insérer systématiquement un lien de désabonnement à la fin de vos courriels en copiant-collant ce texte :
    Pour gérer tous vos abonnements à nos mailing lists,
    cliquez sur ce lien : -UnsubscribeHTML-
  • La taille des pièces jointes que l’on peut envoyer sur nos listes est limitée. En cas de fichiers volumineux (plus de 3 Go au total), utilisez le service SwissTransfer pour permettre à chacun de vos destinataires puisse télécharger vos pièces jointes facilement.
  • La gestion des abonné·es aux listes se fait via la base de données d’Avello, dont l’accès est conditionné à une petite formation par le secrétariat.
  • L’adresse listmaster@listes.avello.org n’est pas l’adresse de votre liste, mais la boite mail du gestionnaire technique !
  • Les listes xxx@listes.gracq.org ne doivent plus être utilisées (tout est redirigé vers les nouvelles listes, rien n’est perdu !)

Spam ?

Il arrive que les mails d’Avello se retrouvent dans le courrier indésirable de nos destinataires. Pour éviter cela, merci de leur demander d’ajouter les adresses « @listes.avello.org » et « @avello.org » dans leurs contacts et de signaler les mails Avello comme légitimes.

Éviter d’envoyer des mails non désirés

Certaines personnes nous signalent ne pas vouloir recevoir de mails d’Avello. Avant d’effectuer un envoi de mail, merci de retirer de vos destinataires les personnes qui ont, dans la base de données, la propriété « Pas de mailing militance ».

Vous pouvez aussi insérer ceci au bas de chacun de vos envois de courriels :
Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données (RGPD) : avello.org/rgpd