Gérer l’agressivité entre usagers de la route

Pas facile de garantir une cohabitation harmonieuse entre tous les usagers de la route. Stress, conflits, incompréhensions peuvent apparaître lors de nos trajets quotidiens… Au-delà de l’aménagement de l’espace, comment pouvons-nous comprendre et analyser les tensions qui émergent entre les différents usagers ?
Quels comportements adopter pour gérer ces tensions et retrouver de la sérénité ?